Доставка и оплата

Вы можете выбрать один из вариантов оплаты:

Оплата наличными

При выборе варианта оплаты наличными, вы дожидаетесь приезда курьера и передаёте ему сумму за товар в рублях. Курьер предоставляет товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствие указанным условиям. Покупатель подписывает товаросопроводительные документы, вносит денежные средства и получает кассовый чек, который приходит вам на эл. почту.

Также оплата наличными доступна при самовывозе с нашего склада.

Безналичный расчёт

Вы можете направить свои реквизиты на адрес info@astel55.ru или при оформлении заказа через корзину.

Оплата банковской картой

Заказ можно оплатить банковской картой онлайн сразу после его создания. После отгрузки или получения товара вы получаете кассовый чек на вашу эл. почту

Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от объема заказа, веса и расстояния. Подробности уточняйте у вашего менеджера.

При покупке оптовой партии товара доставка по территории РФ осуществляется бесплатно.

Как происходит доставка до других городов?

Для клиентов из регионов мы организуем доставку через надежные транспортные компании (например: ПЭК, СДЭК, Деловые Линии). Вы можете выбрать удобную вам компанию, либо мы предложим наиболее выгодный вариант. При покупке оптовой партии товара доставка по территории РФ осуществляется собственными транспортными средствами.

Когда будет осуществлена доставка?

После поступления оплаты заказ формируется и передается в службу доставки. Обычно срок обработки заказа составляет 1–2 рабочих дня. Точные сроки уточняются индивидуально.

Доставка в регионы (до терминала транспортной компании)

осуществляется бесплатно.

Доставка в пределах г. Омска

при сумме заказа более 5000 р. осуществляется бесплатно.

Вся продукция сертифицирована, соответствует российским и международным стандартам качества. В процессе производства осуществляется непрерывный технологический контроль. На каждую партию товара оформляется паспорт качества.

Гарантии и возврат

Гарантийный срок хранения в не вскрытой упаковке производителя 1 год.
В случае обнаружения брака производится бесплатная замена товара.

Возврат денежных средств

Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 5 дней после предъявления покупателем требования о возврате.
Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.
При перечислении денежных средств на расчетный счет организации возврат осуществляется по письму со стороны покупателя в течение 3 банковских дней.